Đẩy mạnh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

Số hóa hồ sơ và tái sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trong tiếp nhận, giải quyết TTHC để hình thành Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân tại Cổng Dịch vụ công của tỉnh; chia sẻ, kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia để lưu trữ, bảo quản, khai thác, sử dụng. Qua đó, giúp nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công của các cơ quan hành chính Nhà nước, tạo điều kiện thuận lợi nhất để người dân, tổ chức, doanh nghiệp thực hiện TTHC.

Triển khai nhiệm vụ số hóa hồ sơ, Sở Nông nghiệp và PTNT đã đề nghị Ban Cơ yếu Chính phủ cơ quan cấp chứng thư số, chữ ký số chuyên dùng cho 100% công chức, viên chức tại các phòng, cơ quan, đơn vị trực thuộc Sở thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết TTHC để sử dụng ký số dữ liệu, số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trong tiếp nhận, giải quyết TTHC. Đồng thời, Sở Nông nghiệp và PTNT chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thuộc Sở rà soát, trang bị một số máy móc, trang thiết bị làm việc hiện đại để phục vụ việc số hóa hồ sơ. Cùng với đó, Sở Nông nghiệp và PTNT đã phối hợp với các sở, ban, ngành có liên quan hướng dẫn cho công chức, viên chức nghiệp vụ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trong tiếp nhận, giải quyết TTHC để tiếp thu, nắm bắt quy trình, các thao tác thực hành số hóa hồ sơ nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả việc thực hiện số hóa hồ sơ TTHC.  

Sở Nông nghiệp và PTNT cũng đã quán triệt, chỉ đạo đến Trưởng các phòng Sở, Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Sở, công chức, viên chức, người lao động tại Sở thực hiện đồng bộ, triệt để việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC. Sau khi tiếp nhận hồ sơ TTHC và thực hiện đúng quy trình các bước tiến hành số hóa theo hướng dẫn của Văn phòng Sở; thực hiện lưu trữ kết quả TTHC vào kho lưu trữ cập nhật, bổ sung cho Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, phục vụ giải quyết TTHC, đồng thời để khai thác, tái sử dụng.

Tính riêng từ đầu năm 2024 đến nay, Sở Nông nghiệp và PTNT đã tiếp nhận vào hệ thống phần mềm một cửa điện tử tỉnh 7.510 hồ sơ TTHC, trong đó có 1.956 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp và 5.554 hồ sơ tiếp nhận trực tuyến. 99,95% hồ sơ tiếp nhận được thực hiện số hóa và 98,87% hồ sơ trả kết quả được số hóa (so với cùng kỳ năm 2023, 99,84% hồ sơ tiếp nhận được thực hiện số hóa và 11,04% hồ sơ trả kết quả được số hóa).

Đối với các hồ sơ chưa thực hiện số hóa kết quả TTHC, Sở đã kịp thời ban hành văn bản chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thuộc Sở rà soát, kiểm tra và có biện pháp khắc phục. Đảm bảo đến cuối năm 2024, tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở tối thiểu 80% theo Quyết định số 165/QĐ-UBND ngày 31/01/2024 của UBND tỉnh Quảng Ngãi về việc Ban hành Kế hoạch hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính năm 2024 trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi.

Việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC là nhiệm vụ quan trọng trong xây dựng chính quyền điện tử, nhằm thay đổi thói quen từ làm việc trên giấy sang làm việc trên môi trường mạng. Qua đó, nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công của các cơ quan hành chính nhà nước, đáp ứng tốt hơn yêu cầu cải cách TTHC trong giai đoạn hiện nay, không chỉ tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp mà còn giảm áp lực cho cơ quan Nhà nước. Có hồ sơ điện tử, việc tra cứu, tìm kiếm số liệu, dữ liệu được tiến hành một cách đơn giản, dễ dàng hơn. Do đó, trong thời gian tới, Sở Nông nghiệp và PTNT tiếp tục bám sát các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh, phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành để chỉ đạo, quán triệt đến đội ngũ công chức, viên chức, người lao động tại Sở thực hiện nghiêm quy định về số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC. Đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ và vận động người dân, doanh nghiệp, tổ chức tham gia tạo lập tài khoản định danh điện tử, sử dụng kết quả giải quyết TTHC trên môi trường điện tử, bảo đảm hoàn thành tốt nhiệm vụ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC và việc lưu trữ, tái sử dụng kết quả giải quyết TTHC của Sở, góp phần cải thiện chỉ số cải cách hành chính của Sở trong năm 2024 và những năm tiếp theo.